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La naturaleza de cada trabajo exige una mayor o menor cantidad de recursos a los trabajadores, independientemente de sus diferencias individuales.


Unos trabajos exigen prisa, inmediatez, otros exigen precisión, exactitud, otros exigen un gran esfuerzo físico, otros un gran esfuerzo mental, otros acarrean una gran responsabilidad, pues las consecuencias de un error pueden ser vitales, etc.

Por lo tanto, aunque hagamos un listado exhaustivo de factores que pueden desencadenar estrés, dicho listado será siempre incompleto.


No obstante los siguientes factores han sido recogidos en un amplio informe sobre el estrés laboral de la Comisión Europea (2000):


-Exceso y falta de trabajo


-Tiempo inadecuado para completar el trabajo de modo satisfactorio para nosotros y para los demás


-Ausencia de una descripción clara del trabajo, o de la cadena de mando

-Condiciones de trabajo físico desagradables o peligrosas


-No tener oportunidad de servirse eficazmente del talento o las capacidades personales


-Posibilidad de que un pequeño error o una inatención momentáneos tengan consecuencias serias o incluso desastrosas


-Cualquier combinación de los factores anteriores.


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Ahora bien, además de tener en cuenta la profesión, el contexto laboral debemos tener en cuenta las diferencias individuales. Así, dos personas en un mismo puesto de trabajo pueden responder de manera muy diferente. Por ejemplo, uno puede estresarse y otro no.


Cualquier situación o condición que presiona al individuo en su actividad laboral puede provocar la reacción de estrés.

E incluso, en ocasiones, aunque la situación objetivamente no sea muy estresante (por ejemplo, puede que sea agobiante para un individuo, pero que no lo sea para otro), si un individuo interpreta dicha situación como un peligro, o como una amenaza potencial, surgirá la reacción de estrés.

Jefe amenazando a una empleada trabajadora sujetándose la cabeza ante problemas

-Falta de reconocimiento o recompensa por un buen rendimiento laboral


-No tener oportunidad de exponer las quejas


-Responsabilidades múltiples, pero poca autoridad o capacidad de tomar decisiones


-Superiores, colegas o subordinados que no cooperan ni nos apoyan


-Falta de control o de satisfacción del trabajador por el producto terminado fruto de su trabajo


-Inseguridad en el empleo, poca estabilidad de la posición


-Verse expuesto a prejuicios en función de la edad, el sexo, la raza, el origen étnico o la religión


-Exposición a la violencia, a amenazas o a intimidaciones

oficinista apoyando la cabeza sobre la mesa Volver a Ansiedad

Estrés Laboral

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